Alle Preise auf einen Blick.

Alle Preise gelten in Euro pro Teilnehmer und Termin. Du kannst einen einzelnen Termin oder mehrere Termine eines Angebots kaufen. Ein angebotener Mengenrabatt wird anhand der gemeinsam gekauften Terminanzahl berechnet und vor der Zahlung ausgewiesen.

Du siehst Einzelpreis, Terminanzahl, Rabatt und Gesamtpreis. Die konkrete Zeit wählst du im Kalender; ein Kauf allein reserviert noch keinen Termin.

Die Live-Leistungen erbringt die Dr. Lachhein Consulting GmbH. Für minderjährige Schüler erfolgt der Kauf über das volljährige zahlende oder sorgeberechtigte Konto. Der veröffentlichte kostenlose MSA-Lernpfad ist ein eigenständiges Angebot.

Gültigkeit

Gekaufte Termine sind bis zum 31. Dezember des dritten auf den Kauf folgenden Jahres gültig. Für bereits gekaufte Leistungen bleiben die vereinbarten Bedingungen erhalten.

Stornierung

Bis 24 Stunden vor Beginn kannst du kostenlos stornieren; der bezahlte Termin steht danach wieder zur Verfügung. Eine beim Kauf vereinbarte Kulanzregel für kurzfristige Absagen bleibt erhalten; sie gilt nicht bei Nichterscheinen.

Kurzfristige Absage und Nichterscheinen

Bei einer Absage unter 24 Stunden oder wenn du 15 Minuten nach Beginn nicht erschienen bist, wird der Termin grundsätzlich berechnet. Gesetzliche Rechte und der Nachweis eines geringeren Schadens bleiben unberührt.

Ausfall durch uns

Sagt der Lehrer, Psychologe oder die Plattform ab, steht dir der bezahlte Termin wieder zur Verfügung. Es gelten die vereinbarten Regelungen für Ersatztermine und Erstattungen.

Keine passenden Termine

Können wir 30 Tage lang keinen geeigneten Termin anbieten, verlängern wir die betroffenen Termine um mindestens 30 Tage oder erstatten die noch gültigen, ungenutzten Termine anteilig zum beim Kauf festgehaltenen Erwerbswert.

Erstattung und Übertragung

Noch gültige, ungenutzte und bezahlte Termine können anteilig zum tatsächlichen Erwerbswert an das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet werden. Alle verbleibenden Termine eines dafür freigegebenen Pakets können einmal vollständig auf ein anderes verifiziertes Kind desselben Käuferkontos übertragen werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.