Vertragsbedingungen

Du bestehst! Schülernachhilfe Berlin

Stand: 28.02.2026

1) Anbieter / Vertragspartner
"Du bestehst! Schülernachhilfe Berlin" ist eine Marke von:
Dr. Lachhein Consulting GmbH

Jägerstraße 48

10117 Berlin
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: lachhein@drlc.de
Telefon: +49 163 3649003

2) Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Nachhilfeleistungen (Einzelstunden und Pakete), die über WhatsApp, Telefon, E‑Mail oder Website angebahnt bzw. gebucht werden, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wird.

3) Leistungen
Wir bieten Nachhilfe für Schüler:innen in folgenden Fächern an:
Mathematik, Chemie, Deutsch, Englisch (weitere nach Vereinbarung).

Leistungsform:
- Online-Unterricht via Zoom und/oder
- Unterricht vor Ort nach Vereinbarung: [Ort/Bezirke/Modalität].

Inhalt:
Individuelle Förderung passend zur Klassenstufe (Grundschule, Sek I, Sek II nach Absprache), inkl. Grundlagenaufbau, laufender Stoff, Hausaufgabenhilfe sowie Vorbereitung auf Klassenarbeiten/Prüfungen.

4) Keine Noten-/Erfolgsgarantie
Nachhilfe ist eine Dienstleistung. Ein bestimmter schulischer Erfolg (z. B. Note/Versetzung) kann nicht garantiert werden. Der Lernerfolg hängt insbesondere von Mitarbeit, Übungszeit, Schulvorgaben und individuellen Faktoren ab.

5) Minderjährige
Bei Minderjährigen wird der Vertrag grundsätzlich mit den Erziehungsberechtigten geschlossen. Schüler:innen sollen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten buchen. Erziehungsberechtigte sind Ansprechpartner für Zahlungs- und Vertragsfragen.

6) Buchung / Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald
(a) Termin(e), Umfang und Preis bestätigt wurden (z. B. per WhatsApp/E‑Mail) und
(b) die Zahlung eingegangen ist, sofern Vorkasse vereinbart wurde.

7) Preise, Pakete, Zahlungsbedingungen
7.1 Preise
Es gelten die auf der Website bzw. im Chat bestätigten Preise.

7.3 Übertragbarkeit (optional)
Pakete sind nach Absprache innerhalb einer Familie (z. B. Geschwister) übertragbar.

7.4 Umsatzsteuer-Hinweis (eine Variante behalten, die andere löschen)
Die Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

7.5 Zahlung
Zahlung erfolgt per PayPal (Vorkasse), sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

8) Durchführung (Zoom / vor Ort) und Mitwirkung
8.1 Online via Zoom
Für Online-Termine stellen wir einen Zoom-Link bereit. Der Kunde stellt eine geeignete Internetverbindung und Endgeräte sicher.
Aufzeichnungen erfolgen grundsätzlich nicht.

8.2 Vor Ort (falls vereinbart)
Ort und Details werden vorab vereinbart.

8.3 Pünktlichkeit / Verspätung
Bei Verspätung verkürzt sich die Einheit entsprechend. Eine Verlängerung ist nur nach Verfügbarkeit möglich.

9) Absage / Umbuchung / Ausfallregel
9.1 Kostenlos bis 24h vorher
Umbuchung oder Absage ist bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich.

9.2 Kurzfristige Absage (<24h) oder Nichterscheinen
- Bei Einzelstunden: Ausfallhonorar in Höhe von 50% des vereinbarten Stundenhonorars.
- Bei Paketen: Die Einheit gilt als durchgeführt und wird vom Kontingent abgezogen.
(Wenn Sie statt „Einheit abziehen“ lieber „50%“ auch bei Paketen möchten, passen Sie diese Regel entsprechend an.)

9.3 Absage durch uns
Müssen wir einen Termin aus wichtigen Gründen absagen (z. B. Krankheit), bieten wir einen Ersatztermin an. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.

10) Vorzeitige Beendigung von Paketen (Fairness-Regel)
Bei vorzeitiger Beendigung eines Pakets rechnen wir bereits erbrachte Einheiten zum Einzelstundenpreis ab. Ein darüber hinausgehender Restbetrag wird erstattet.

11) Widerrufsrecht (Verbraucher)
Wenn der Vertrag als Fernabsatzvertrag (z. B. über WhatsApp/Telefon/E‑Mail) geschlossen wird und der Kunde Verbraucher ist, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details siehe Widerrufsbelehrung.

Wichtig bei kurzfristigen Terminen:
Wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen (z. B. Termin innerhalb von 14 Tagen), kann im Widerrufsfall Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen; bei vollständiger Leistung kann das Widerrufsrecht unter Voraussetzungen erlöschen.

Zur Dokumentation kann folgende Erklärung genutzt werden (z. B. per WhatsApp/E‑Mail):

„Ich verlange ausdrücklich, dass [Anbietername] vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt. Ich stimme dem vorzeitigen Beginn zu. Mir ist bekannt, dass ich im Widerrufsfall Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen schulde und dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.“

12) Vertraulichkeit
Unterrichtsinhalte und übermittelte Unterlagen behandeln wir vertraulich. Details zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung.

13) Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

14) Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.